- Kale Oto Radyatör San ve Tic. A.Ş ve Şartlar elverdiğinde talepte bulunan diğer kuruluşların ihtiyaç duyduğu test hizmetlerini gerçekleştirmek.
- Tüm laboratuvar hizmetlerimizi TS EN IS0/IEC17025 standardına uygun olarak sürdürmek.
- Tüm müşterilerimize ve kurumumuza ait test ve analiz hizmetlerimizi̇ ulusal ve uluslararası geçerliliği olan standartlara ve/veya müşteri özel şartnamelerine uygun olarak gerçekleştirmek.
- Tüm yasal yükümlülüklere, mesleki etik ve kurallarına uygun olarak faaliyet göstermek.
- Laboratuvar personelinin kalite sistemine ait tüm dokümantasyonu benimsemesi ve faaliyetlerinde etkin olarak kullanması için eğitim ve gözetim faaliyetlerini artırmak.
- Kalite hedeflerine erişmek için sürekli iyileştirme felsefesini yaygınlaştırmak sistemin etkinliğini artırmak.
- Müşterilere ait gizli bilgiler ve tescil haklarının korunmasını sağlamak.
- Test ve analiz sonuçlarının kalitesini olumsuz yönde etkileyebilecek iç ve dış etki altında kalmadan tarafsızlık ilkesi içinde belirtilen metot ve standartlara uygun şekilde faaliyetleri yürütmek.
- Laboratuvar personelinin görevleri ile ilgili yeterliliğin sağlanması ve devamlılığı için sürekli eğitim ve gelişim kaynağını sağlamak.
- Laboratuvar ölçüm, değerlendirme ve test metot teknolojik imkanlarının ve uygulamalarının sektör ihtiyaçlarına göre gelişimini sağlamak amacıyla kaynak ihtiyacını karşılamak.